So funktionieren Erinnerungen
Abomate kann dich automatisch per E-Mail erinnern, bevor ein Vertrag abläuft oder eine Kündigungsfrist verstreicht. So verpasst du keine wichtigen Termine mehr.
Erinnerungen konfigurieren
- Gehe zu Erinnerungen in der Sidebar
- Aktiviere die Erinnerungsfunktion mit dem Schalter
- Stelle die Vorlaufzeit ein – wie viele Tage vor Ablauf/Kündigungsfrist du erinnert werden möchtest (z.B. 30, 14 oder 7 Tage)
- Wähle die Empfänger: Admin-E-Mail oder alle zugewiesenen Benutzer
Wann werden Erinnerungen gesendet?
| Ereignis | Beschreibung |
|---|---|
| Vertragsablauf | X Tage bevor das Enddatum eines Vertrags erreicht wird |
| Kündigungsfrist | X Tage bevor die Kündigungsfrist verstreicht |
Voraussetzungen
Damit Erinnerungen funktionieren, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
- Der Vertrag hat ein Enddatum oder eine Kündigungsfrist eingetragen
- Der Vertrag hat den Status Aktiv
- Die E-Mail-Einstellungen sind korrekt konfiguriert (SMTP oder Microsoft 365)
Zusätzlich: Erinnerungen erzeugen auch In-App-Benachrichtigungen (Glocken-Icon), unabhängig davon ob die E-Mail-Zustellung funktioniert.
Tipp: Du kannst die Vorlaufzeit in den allgemeinen Einstellungen für alle Verträge festlegen. Standardmäßig beträgt sie 30 Tage.